خدمة موجود موبايلي وكيفية التفعيل والإلغاء

سيكون حديثنا في هذه المقالة حول خدمة موجود موبايلي التي تقدمها شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية، ثاني مشغل الاتصال الهاتف المحمول في المملكة، وهي خدمة ضمن العديد من الخدمات والمزايا المتنوعة والمفيدة، التي تقدمها لعملائها، وخدمة موجود من الخدمات المجانية ومهمة للغاية والتي يحرص الكثيرون من عملاء الشركة على الحصول عليها بسبب أنها تتيح للعميل معرفة من قام بالاتصال به في حالة كان الهاتف مغلق أو خارج نطاق التغطية أو الخدمة، لذلك في السطور القادمة سنتعرف على طريقة تفعيل هذه الخدمة وإلغائها ومواضيع أخرى ذات صلة فتابعوا معنا لمزيد من التفاصيل.

خدمة موجود موبايلي

ما هي مزايا خدمة موجود موبايلي؟

تتميز هذه الخدمة من موبايلي بعدة مزايا ومن أبرزها:

• أنها مجانية وبدون أي مقابل مالي فلا يتم خصم أية مبلغ من رصيد العميل المشترك فيها.
•  يمكن للعميل إلغاء الميزة متى شاء وفي أي وقت.
• تتيح الميزة للعميل عندما يكون هاتفه مغلق أو خارج نطاق تغطية الشبكة، معرفة جميع من اتصلوا به في تلك الأثناء، حيث عند فتح الموبايل أو عودة تغطية الشبكة تصله رسالة نصية تتضمن كافة المتصلين.
• يمكن للعميل تحديد المكالمات التي وردته ومعاودة الاتصال عليها.
• في حال رغبة العميل في عدم تلقي مكالمات في أوقات معينة، يمكنه إغلاق الهاتف وعند فتحه مجددًا تصله رسالة فيها جميع أرقام المتصلين والرسائل الواردة أثناء الإغلاق.

اقرأ كذلك: طريقة تفعيل موجود stc للايفون 1443 | الغاء خدمة موجود stc

طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي

كما اسلفنا تتيح هذه الخدمة للعميل معرفة جميع المتصلين به أثناء إغلاق الهاتف أو كان خارج نطاق التغطية، ولتفعيل هذه الخدمة يمكن من خلال إدخال رمز خاص للتفعيل وهو كما يلي:

• إدخال رمز تفعيل الخدمة التالي: #1431*62** وثم الضغط على اتصال لاستكمال الاشتراك المجاني.

طريقة إلغاء تفعيل خدمة موجود موبايلي

ويمكن للعميل في حال رغبته في إلغاء تفعيل الخدمة اتباع إحدى الطريقتين:

• إدخال رمز إلغاء تفعيل الخدمة التالي: ##62# ثم الضغط على اتصال.
• الاتصال بخدمة العملاء الخاص بشركة موبايلي على الرقم 1431.

  

كيفية تحويل المكالمات

ومن الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها مجانًا أيضًا والتي تعتبر إحدى طرق خدمة موجود موبايلي، ولا سيما في حال كان لا يمكنك الرد على الموبايل أو كان مقفلًا أو خارج نطاق التغطية، تحويل المكالمات إلى خط آخر أو إلى البريد الصوتي الخاص بك وفيما يلي الأكواد الخاصة بتحويل المكالمات:

طالع كذلك: خدمة موجود سوا والجوال مفتوح وطريقة تفعيلها

طريقة تحويل المكالمات

تتم عملية تحويل المكالمات وفق ما يلي: إدخال **62*الرقم المطلوب التحويل إليه# ثم الضغط موافق.

• لتفعيل الخدمة إدخال الرمز **21*الرقم# ثم النقر موافق.
• لإلغاء خدمة التحويل اضغط ##21# ثم موافق.

طريقة التحويل عند انشغال الخط

• ‫لتفعيل الخدمة: اضغط # الرقم**67* ثم موافق.
• ‫لإلغاء الخدمة: ‫اضغط ##67# ثم موافق‫

  

طريقة ‫التحويل في حال الإغلاق أو التواجد خارج نطاق التغطية

• ‫لتفعيل الخدمة : ‫اضغط # الرقم**62* ثم موافق.
• ‫للالغاء:‫اضغط ##62# ثم موافق.

قد يهمك كذلك: كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي

‫طريقة ‫التحويل بعد بضع رنات

• ‫لتفعيل خدمة التحويل: ‫اضغط # الرقم**61* ثم موافق.

• ‫للإلغاء: ‫اضغط ##61# ثم موافق.

إلغاء تحويل المكالمات فتتم من خلال ‫إدخال ##002#  ثم موافق.

طريقة تحويل المكالمات إلى رقم آخر

وضمن خدمة موجود موبايلي يمكن تحويل المكالمات الواردة في حال كان الرقم خارج نطاق التغطية، أو الانشغال بمكالمة أخرى، أو كان الهاتف مغلقًا التحويل إلى رقم آخر وذلك وفق الطرق التالية:

• التحويل إلى أي رقم آخر يتم باستخدام الكود من اليسار لليمين كما يلي: اتصال#الرقم المطلوب التحويل عليه*21**،  ويتم إلغاء هذه الخدمة بالكود التالي: #21##.

  

• التحويل في حال انشغال الخط بمكالمة أخرى باستخدام الكود التالي: #الرقم المطلوب التحويل عليه*67**، ولإلغاء هذه الميزة الاتصال عبر الكود التالي: #67##.

• التحويل إلى رقم آخر في حال كان الخط خارج نطاق التغطية عبر الكود التالي: #الرقم المطلوب التحويل عليه*62**، وللإلغاء استخدم الكود: #62## .

وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال المتعلق بموضوع خدمة موجود موبايلي، وبيان ميزاتها، وطرق تفعيلها وإلغائها، وكذلك كيفية تحويل المكالمات وطرق تفعيلها وإلغاء التفعيل.