التخطي إلى المحتوى

طريقة استلام شحنة من البريد السعودي أحد أهم الخدمات التي يُقدمها البريد  الذي يمر 41 عامًا على نشأته، مقدمًا خدمات كبرى للسعوديين داخل المملكة وخارجها، لاسيما مشاركته الفعالة تزامنًا مع أداء المسلمين مناسك الحج والوقوف بعرفة، حيث يشارك في هذا المناسبة من كل عام، مقدمًا طابعًا بريديًا يحمل موضوعات مختلفة تمثل روحانية هذه الشعيرة العظيمة وتأثيرها المباشر على مشاعر مئات الملايين من المسلمين في شتى بقاع الأرض، ويُذكر أن أول طابع بريد أصدره كان في عام 1978م، والذي كان يحمله وقتها صورة لوقوف المسلمين في عرفة وفي أعلى الركن الأيسر منه هيكل مصغر للكعبة الشريفة مقابل متوسط 60 هللة أي نصف ريال سعودي تقريبًا.

مواعيد دوام البريد السعودي
طريقة استعلام شحنة من البريد السعودي برقم التتبع إلكترونيًا وكيفية استلامها

استعلام شحنة من البريد السعودي

ومن بين الخدمات الأساسية والمهمة التي يُقدمها البريد السعودي أيضًا، استعلام شحنة وتتبع وصولها من خلال رقم التتبع الموجود والمدون على الظرف الخاص بها إلكترونيًا عن طريق شبكة رئيسية تربط جميع المنظومة بعضها البعض، فتستطيع من خلال معرفة أين توجد الشحنة حاليًا وموقعها، وموعد وصولها إلى المملكة أو خروجها من وصولها إلى المكان الذي يريد المواطن إرسالها إليه، وذلك من خلال خطوات بسيطة عبر الموقع الإلكتروني للبريد.

يهمك أيضًا:

خطوات ورابط استعلام شحنة البريد السعودي

والآن ننشر لكم الخطوات التي يمكنكم من خلالها تتبع واستعلام شحنة البريد السعودي، وكذلك رابط الاستعلام الإلكتروني، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية

  • الدخول عبر الرابط الرسمي للبريد الإلكتروني: https://sp.com.sa/ar.
  • تسجيل رقم التتبع الشحنة الموضح على التيكيت الرسمي.
  • الضغط على عرض الشحنة.
  • سيتم فتح صفحة مدون بها كافة التفاصيل التي تريد البحث عنها ومعرفتها بشأن تلك الشحنة.
  • في حالة عدم معرفتك برقم التتبع، يمكنك الاستعلام من خلال الاتصال بالرقم الرسمي للبريد السعودي والحصول على البيانات الرسمية للشحنة.
  • كما يمكنك الاستعلام أيضًا عن تتبع رقم الشحنة ومكانها من خلال التواصل مع خدمة العملاء التي تعمل على مدار الساعة بهيئة البريد الرئيسية.

ويطلق هاتفه المجاني لخدمة العملاء

يأتي هذا في الوقت الذي أطلقت فيه مؤسسة البريد السعودي، رسميًا وقبل أيام، خدمة رقم الاتصال المجاني لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات والملاحظات ورفع البلاغات ومتابعتها، وحددت الرقم المجاني: 19992، من أجل تلقي الاتصالات من أي مواطن أو عميل، وذلك تماشياً مع توجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بجانب إتاحة عدد من القنوات الأخرى مثل تطبيق الأجهزة الذكية الذي يحتوي على 52 خدمة للعميل من إدارة الشحنات والتنبيهات وتتبعها وربطها، ويمكن للعملاء التواصل عبر حساب خدمة العملاء في تويتر @saudipost_care.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *