صوتك مسموع حساب المواطن هي وسيلة سهلة وبسيطة للتواصل بين مستفيدي هذا البرنامج الوطني الداعم للمواطنين وبين خدمة عملاءه، وذلك من أجل الحصول على حلول سريعة للمشاكل التي يتعرضون لها وكذلك للرد على الاستفسارات المُتعلقة بكافة جوانب هذا المشروع الحكومي، الذي تسعى من خلاله الحكومة السعودية إلى تخفيف الضغوط الاقتصادية عن كاهل المواطنين، خاصة في ظل الاصلاحات التي تحاول القيادة السياسية تنفيذها للوصول إلى تحقيق رؤية المملكة 2030، وبالفعل يتزايد الطلب على المشاركة في هذا البرنامج والاستفادة منه والحصول على مبلغ دعمه.
صوتك مسموع حساب المواطن
لكي تقوم باستخدام هذه الوسيلة للتواصل مع خدمة العملاء التابعة لهذا البرنامج، فالأمر سهل وبسيط ولا يحتاج إلى معاناة منك فكل ما عليك هو إتباع الخطوات التالية:
• الدخول إلى موقع البرنامج الحكومي المُوضح في الفيديو المُرفق.
• اختيار خدمة صوتك مسموع حساب المواطن.
• تُلاحظ وجود أيقونة أسفل يسار الصفحة الرئيسية للموقع باسم الخدمة اضغط عليها.
• ستنتقل إلى صفحة إعداد الطلب وتملأ الخانات المطلوبة بها.
• الخانة الأولى ستكتب فيها موضوع المشكلة ثم اسمك ورقم جوالك والهوية.
• ستجد قائمة منسدلة بها مجموعة من أنواع المشاكل المتعددة ستختار منها قسم موضوعك.
• كذلك هناك خانة سوف تقوم فيها بشرح مشكلتك بالتفصيل وتقوم بعدها بالضغط على كلمة إرسال.
اقرأ أيضًا:
صرف حساب المواطن الشهري 1442 بميعاد تقويم السعودية
نظام مكتب العمل للعمال 1442 وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
الاستعلام عن المساعدة المقطوعة الرابط الجديد
متابعة خدمة صوتك مسموع حساب المواطن
بعد رفعك للطلب الخاص بكسوف يتم حصولك على رقم له كي تستطيع فيما بعد الدخول إلى حسابك ومتابعته ومعرفة آخر تطوراته، كما أن خدمة العملاء سوف تقوم بالتواصل معك للتأكيد على هذا الطلب وسماع مشكلتك بشكل أفضل وشرح أوفى ،ويهدف القائمون على البرنامج من تلك الخدمة بتسهيل عملية التواصل بين المواطنين وبين موظفي خدمة العملاء من خلال التفاعل المباشر فيما بينهم.
وسائل التواصل مع حساب المواطن
جدير بالذكر أن هناك العديد من الوسائل التي يمكنك من خلالها التواصل مع برنامج حساب المواطن والحصول على كل استفساراتك التي تحتاج إليها، ويحدث ذلك من خلال الحساب الرسمي لهم على تويتر، أو عن طريق الاتصال برقم 19912، أو من خلال خدمة صوتك مسموع، وجميع تلك الخدمات السابقة يتم التعامل فيها مع سؤالك بجدية واهتمام كبيران وسرعة كذلك في الرد.
التعليقات