نتابع معكم حساب المواطن رقم الاتصال، وذلك من أجل تقديم شكاوى أو استفسار أو متابعة طلب، كما يوفر البرنامج طريقة آخرى للتواصل وهو ما جاء في صورة خدمة أطلق عليها مسمى صوتك مسموع، حيث يعتبر حساب المواطن أحد أبرز برامج الدعم من الحكومة السعودية في السنوات الأخيرة، يستهدف تقديم دعم للأسر السعودية أو الفرد غير المعيل، من أجل مساعدتهم على تخطي بعض الأثار الناتجة من تطبيق الإصلاحات الاقتصادية.
حساب المواطن رقم التواصل
يبحث العديد من المواطنين عن حساب المواطن رقم الجوال الخاص بالتواصل، وأيضا يتم البحث عن رقم حساب المواطن الجديد، حيث أنه منذ بدأ البرنامج خلال عام 2017 وتم تخصيص رقم لتلقي الاتصالات الهاتفية، للإجابة على كل ما يتعلق بمدى أحقيتك في الحصول على الدعم الخاص ببرنامج حساب المواطن.
يتم استقبال الاتصالات الهاتفية من المواطنين على الرقم المختصر 19912، وهو يعتبر مركز الاتصال الموحد لحساب المواطن من أي جوال أو هاتف أرضي، حيث يخدم هذا الرقم مستفيدي برنامج #حساب_المواطن، ويبدأ في استقبال الاتصالات بداية من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة العاشرة مساء يومياً، وخلال شهر رمضان المبارك يستقبل حساب المواطن رقم التواصل الاتصالات من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الساعة الخامسة عصراً.
اقرأ أيضا
- مبادرة أجهزة التكييف حساب المواطن 1442 وكيفية الحصول عليها
- أبشر المؤسسات 1442 وتقديم الخدمات لجميع الأعمال من الإنترنت
- الاستعلام عن العنوان الوطني الخاص بي 1442 إلكترونيًا بسهولة
حساب المواطن صوتك مسموع
بداية صوتك مسموع هو أحد النوافذ الإلكترونية التي تسهل على مستفيدي حساب المواطن التواصل مع مسئولي البرنامج، ويهدف إلى تطوير مستوى التفاعل مع المستفيدين، وسرعة تلبية ومتابعة رقم الطلب الخاص بكل منهم، وتستطيع الاستفادة بخدمة صوتك مسموع للتواصل مع البرنامج في حالة مواجهتك أحد المشكلات الخاصة بالتسجيل أو الأهلية أو المدفوعات، كما تتيح الخدمة تقديم شكوى ضد أحد الموظفين الذين لم يحسنوا التعامل معك.
يمكن لك استخدام خدمة صوتك مسموع عبر الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن، وفي أعلى القائمة اختار صوتك مسموع، ثم تقوم برفع طلبك بسهولة ويسر، ثم تكتب البيانات التي تطلب منك، وتتيح لك هذه الخدمة رفع الملفات التي تدعم موقفك ووجهة نظرك، ثم اضغط على زر الإرسال، والخطوة التالية سوف يتواصل معك أحد موظفي برنامج حساب المواطن في أقرب وقت ممكن ليتم حل مشكلتك، كما يتيح لك متابعة حالة الطلب في الموقع.
التعليقات