تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية العديد من الخدمات الإلكترونية سواء للمواطنين السعوديين أو الوافدين المقيمين العاملين في المملكة العربية السعودية، ولعله من المفيد التعرف على طريقة تقديم شكوى مكتب العمل إلكترونيًا التي كثيرًا ما تشغل بال الوافدين على وجه الخصوص عندما تعترضهم مشكلة مع صاحب العمل، وكذلك لأصحاب العمل يحق لهم التقدم بشكوى ضد أي من العاملين لديهم عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية ممثلة بمكتب العمل الذي ينظر بالشكاوى وتحقيق العدالة والتوازن بين حقوق العمال وأصحاب العمل.
تقديم شكوى مكتب العمل
طريقة تقديم الشكوى إلكترونيًا
يمكن للعامل المقيم أو صاحب المنشأة صاحب العمل تقديم الشكوى عن طريق الإنترنت إلى مكتب العمل باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة السر.
- اختيار الخدمة المرغوب الاستفادة منها في الصفحة الإلكترونية .
- القيام بتعبئة النموذج الإلكتروني الموجود في الصفحة والخاص بتقديم شكوى لمكتب العمل.
- إدخال رقم الإقامة ورقم الهوية بالنسبة لمقدم الشكوى المقيم.
- إرسال كافة البيانات والمعلومات التي تم تدوينها إلى مكتب العمل.
ويمكن متابعة الشكوى ومعرفة النتيجة بعد مرور أسبوعين من تقديمها من خلال الدخول إلى موقع الوزارة برقم الإقامة ورقم الهوية وثم الضغط على زر “البحث” .
طريقة التسجيل للمنشآت في البوابة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية
للاستفادة من خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، أتاحت الوزارة خدمة التسجيل في بوابتها الإلكترونية، وهي خدمة تسجيل مستخدم جديد في البوابة من أجل الاستفادة من الخدمات المقدمة إلكترونياً، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الوزارة .
- اختيار (الخدمات الإلكترونية للمنشآت).
- ثم اختيار (تسجيل مستخدم جديد).
- ثم إدخال البيانات الأساسية ثم اضغط على (التالي).
- ثم إدخال البيانات التفصيلية.
- وأخيرًا الضغط على (حفظ).
بعد إتمام الخطوات السابقة ستصل رسالة تأكيد على رقم الجوال المسجل ضمن البيانات، وكذلك رسالة إلكترونية إلى البريد الإلكتروني المسجل أيضًا.
إقرأ أيضًا:
أبشر خروج وعودة واستعلام صلاحية الإقامة وتجديد التأشيرات إلكترونيًا
التأمينات الاجتماعية استعلام رقم الهوية عن الاشتراك ومدته وقيمة الراتب
منع العمل تحت أشعة الشمس
كانت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية قررت في وقت سابق منع المنشآت بإلزام العاملين لديها بالعمل تحت أشعة الشمس وفقًا للمادة 38 من نظام العمل والتي تنص على ” قيام صاحب العمل بتشغيل العامل تحت أشعة الشمس المكشوفة أو في الظروف المناخية السيئة دون اتخاذالاحتياطات اللازمة وذلك في الحالات أو الأوقات والفترات المحددة بقرار من الوزير “.
وقد حددت الوزارة أوقات منع تشغيل العاملين تحت الشمس من الساعة 12 ظهرًا وحتى 3 عصرًا خلال الفترة ما بين 15 يونيو وحتى 15 سبتمبر من كل عام ميلادي، وتبلغ قيمة المخالفة 3000 ريال وتتعدد بتعدد العاملين، ويمكن تقديم شكوى أو الإبلاغ عبر الرقم 19911 أو عبر بوابة معًا للرصد
التعليقات