تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف، من المعروف أن مصرف الراجحي هو من أكبر الشركات المصرفية الكبرى المساهمة في المملكة، والذي يتحكم في تعاملاته المصرفية والاستثمارية من خلال أسس ومعاير قائمة علي أحكام وضوابط الشريعة الإسلامية، وأسس بنك الراجحي عام 1957 ومقره الرئيسي في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، كما يمتلك المصرف حتي الآن أكبر شبكة فروع في المملكة وتحتوي علي 500 فرع، وتنقسم إلي فروع خاصه بالرجال وفروع خاصه بالنساء ويعمل به ما يقرب من 10 الألف موظف وموظفة من ذوى الخبرة، ومما لا شك فيه يبحث الكثير من المواطنين داخل وخارج المملكة عن تحديث البيانات إلكترونيا لسهولة التعاملات والمعلومات المصرفية المختلفة.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
أصدر مصرف الراجحي عدة تحديثات جديدة لبيانات المستخدمين من خلال تطبيق الراجحي عن طريق الهواتف الذكية، والتي تساعدهم في مشاركة المعلومات الشخصية عبر الهاتف، والتي تؤكد من سلامة صحة البيانات الموجودة علي نظام وسستم البنك الخاص بالمواطنين، كما يمكن للعملاء تحديث بياناتهم من خلال أرقام خدمة العملاء، أو من خلال عدة طرق واجبة وسهلة مقدمة من المصرف لسرعة تحديثها.
خطوات تحديث بيانات الراجحي بالهاتف
حدد بنك الراجحي عدة خطوات لازمة لتجديد وتحديث بيانات المواطنين لسهولة استخدام التطبيق في التعاملات اليومية للمواطنين والتي تترتب في مجموعة من الخطوات الأساسية التي يجب علي جميع العملاء تفعيلها عبر الهواتف الذكية، ويتم تفعيل تحديث البيانات كالأتي:
- الذهاب إلى لوحة الاتصال ثم إدخال الرقم 920003344.
- الضغط على زر الاتصال ثم انتظر حتى يتم تحويل المكالمة إلى الرد التلقائي ثم اضغط على 1.
- بعد ذلك حدد رمز الخدمة 0 ثم استخدم لوحة المفاتيح لتحديد رمز الخدمة 5.
- و برجاء اتباع جميع التعليمات في الرد علي وإدخال كافة البيانات بالشكل الصحيح.
- ثم انتظر 24 ساعة وسيقوم مصرف الراجحي بخدمة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق الهاتف .
طريقة تحديث بيانات الراجحي من خلال البنك
وفر مصرف الراجحي مجموعة من الإمكانيات المبتكرة في تحديث بيانات العملاء من خلال فروع البنك في جميع أنحاء المملكة، كما يمكن للمستخدمين الحصول علي أخر التحديثات الشخصية المقدمة من خلال زيارة الفروع في المواعيد المحددة من إدارة البنك، وهي من التاسعة صباحا حتي الرابعة والنصف مساء، وهي الطريقة الأسهل والأسرع لتحديث الهاوية الشخصية من خلال موظفين المصرف والتي لا تستغرق عدة دقائق بدون أي صعوبات.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق خدمة مباشر أون لاين
يقدم مصرف الراجحي طرق كثيرة لتحديث بيانات العملاء داخل المملكة، والتي تساعد المواطنين في تحديث بياناتهم دون صعوبة، وقد قام البنك بتحديث جميع البيانات من خلال الحساب الخاص بالمواطنين عن طريق الأنترنت عبر خدمة مباشر الخاصة بالأفراد، والتي تسهل علي المواطنين الإطلاع علي بيانات حسابهم وتنفيذ المعاملات المصرفية بكل سهولة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول علي صفحة مصرف الراجحي علي الموقع الخاص به.
- ثم الضغط علي أيقونة المباشر الموجودة أعلي الصفحة.
- ثم إدخال كلمة السر واسم المستخدم الخاص بالعملاء، ثم تسجيل دخول.
- بعد ذلك سوف تصل رسالة عبر الهاتف المسجل به تحتوي علي رمز الدخول.
- ثم بعد الضغط علي أيقونة معلومات العميل.
- ثم الضغط علي تحديث تاريخ الانتهاء.
- ثم إدخال بيانات الهوية الشخصية الجديدة والضغط علي كلمة موافق.
- بعد ذلك سوف يتم إرسال رسالة نصية للعميل بتحديث البيانات بنجاح.
كيفية تنشيط حساب الراجحي
يمكن للعملاء تنشيط الحساب الخاص بهم بمصرف الراجحي من خلال فروع البنك المختصة في جميع أنحاء المملكة، وكما يمكن للبنك تجميد الحساب الجاري للعميل إذا وجد الحساب المودع في بطاقة الائتمان الخاصة به (0) أو بدون نقود نهائي، كما يمكن للبنك أن يجمد الحساب الجاري للعميل في حالة ثبات المبلغ المودع لا يزيد ولا يسحب منه لمدة 3 سنوات متتالية، ومما لا شك فيه بأن تجميد الحساب يعني إلغاءه بشكل نهائي، وإذا اكتشف العميل أنه تم إلغاء الحساب ،كما يمكن للعميل تنشيط الحساب مرة أخرى من خلال زيارة فروع البنك فقط.
تحديث بيانات الراجحي من خلال الصراف الآلي
يمكن للعملاء تحديث البيانات الخاصة بهم عن طريق مكينات الصراف الآلي ATM الخاصة ببنك الراجحي والمتواجدة في جميع أنحاء المملكة لتسهيل التحديث علي العملاء، ويوضح البنك طريقة التحديث من خلال الصراف الآلي وتترتب كالآتي:
أولا: قم يفتح حسابك الخاص علي مكينة الصراف الآلي وكتابة كلمة السر الخاصة.
ثانيا: الدخول علي القائمة الرئيسية واختيار خدمة العمليات الأخري .
ثالثا: الضغط علي التسجيل في بوابة الخدمة الإلكترونية.
رابعا: إدخال البيانات والمعلومات المطلوبة بشكل صحيح.
وبعد إدخال البيانات الخاصة والتأكد من صحتها سوف يصل رسالة علي رقم الهاتف تؤكد إتمام العملية بنجاح وتفعيل تحديث البيانات الجديدة.
اقرأ أيضا:
التعليقات