دعا البنك المركزي السعودي بالمملكة العربية السعودية (ساما) كافة البنوك بضرورة التعامل مع المتعثرين إنسانياً ويدرس البنك إمكانية تحديث مبادئ قواعد حماية عملاء المؤسسات المالية، وتشمل البنوك وشركات التأمين والتمويل، وتضمنت المبادئ المعدلة إلزام المؤسسات المالية ببذل العناية والاهتمام الخاص للعملاء محدودي الدخل والتعليم وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة من الجنسين.
البنك المركزي السعودي يدعو لإيجاد الحلول المناسبة للعملاء
وطالب المركزي السعودي المؤسسات المالية الأخذ في الاعتبار الحالات الإنسانية ومسؤولياتها المجتمعية عند التعامل مع العملاء الذين لديهم صعوبات مالية طارئة، مع إيجاد الحلول المناسبة لهم قبل البدء في اتخاذ الإجراءات النظامية حقهم.
وألزم البنك المركزي كافة البنوك والشركات الواقعة تحت إشرافه، بتشجيع العملاء على قراءة العقود وملحقاتها ونموذج الإفصاح الأولي والشروط والأحكام والوثائق وأي مستند آخر يتطلب موافقة العميل أو توقيعه، وستمنع البنوك والشركات من تصغير حجم الخط المستخدم في العقود وملحقاتها، إذ اشترط البنك المركزي، كما يجب عدم طلب توقيع العميل (أياً كان شكل التوقيع) على أي مستند فارغ أو لم يتم استكمال كامل بياناته.
إقرأ أيضاً من أخبار السعودية:-
التعليم الإلكتروني يدعو الراغبين في تقديم البرامج للتقديم على ترخيص
وزارة العدل| محام لكل متهم على نفقة الدولة
التعليقات