ألزمت وزارة السياحة السعودية منظمي الرحلات بضرورة تغطية السياح والمسافرين بوثيقة تأمين سارية المفعول طوال مدة الرخصة، ولمدة شهر بعد انتهائها، حيث تكون الوثيقة ضد جميع الأخطار والأضرار التي قد تنجم عن تلك الرحلة، كما منعت الوزارة المنظمين من إقامة برامج سياحية في المناطق الحدودية والعسكرية، وكذلك المناطق الجمركية و الخاصة دون الحصول على إذن مسبق من الجهات المختصة مع مراعاة تعليمات منع التصوير في تلك المناطق.
لائحة وزارة السياحة بشأن الرحلات السياحية
وكشف اللائحة الصادرة من وزارة السياحة والتي تدخل حيز التنفيذ اعتباراً من اليوم الجمعة الموافق 20 نوفمبر2020، أن منظم الرحلات هو المرخص له بتنظيم برامج سياحية وبيعها داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها بمقابل مادي معروف، كما أنها خصصت متسوقاً خفياً من أجل مراقبة أداء هؤلاء المنظمين بشكل سري من أجل قياس مستوى الخدمات.
أهم خدمات منظمي الرحلات
كما اشتملت قائمة الخدمات التي يقدمها منظمي الرحلات على النقل، والإيواء والإعاشة، وتأجير السيارات، والترفيه، وأعمال الوساطة لدى شركات التأمين، وغدارة الوجهات السياحية، وزيارة المؤتمرات أو الفعاليات، حيث اشترطت اللائحة الصادرة من وزارة السياحة على منظم الرحلات أن يكون سعودي الجنسية سواء كان ذكراً أو أنثى، أو من المستثمرين الأجانب بشرط أن يكون حاصلاً على ترخيص ساري، وسمحت لهم بفتح مكاتب في المباني العامة أو الخاصة مثل الشركات والدوائر الحكومية والمستشفيات وغيرها.
اقرأ من أخبار السعودية اليوم:
أمانة العاصمة المقدسة تُدشن رابط إلكتروني لطلبات الكهرباء للمنازل
“السعودية” تعلن إرتفاع إصابات فيروس كورونا اليوم
الوزارة تُشدد على المنظمين في تلك الأمور
وأكد اللائحة الصادرة من وزارة السياحة على ضرورة تقديم خدمات بديلة معادلة في حال تغير مواصفات البرنامج الذي تم الاتفاق عليه، وذلك بشرط موافقة العميل، أو دفع المبالغ المطلوبة في حال عدم موافقة العميل، وضرورة عدم تقديم معلومات مضللة بشأن الأسعار، أو محتوى الخدمات أو مادة الإعلامية بما لا يتفق مع الواقع، كما شددت على ضرورة الرد على المتصلين بالغة العربية أو الإنجليزية، ويحق للمفتش استخدام أي وسيلة تقنية لرصد المخالفات، وجاءت تلك التعليمات والتشدديات القوية من وزارة السياحة على منظمي الرحلات من أجل المحافظة على حقوق المواطنين.
التعليقات