تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات خصصته الهيئة للهواتف الذكية، ويعد تطبيق هيئة الاتصالات من أفضل الخدمات الإلكترونية التي تتيح للعملاء الاستفادة من العديد من الخدمات عبر تطبيق إلكتروني من خلال الإنترنت يتم تحميلها على الهاتف لتسهيل العديد من الإجراءات والتعرف على خدمات الأرقام والاطلاع على كافة أرقام الجولات والخدمات المتعلقة بالهوية، كما أضافت الهيئة 10 تطبيقات جديدة لسهولة تقديم الخدمات للعملاء ليصل عدد التطبيقات إلى (20) تطبيق هيئة الاتصالات 1442.

مميزات استخدام تطبيق هيئة الاتصالات

من خلال الدخول على موقع أخبار السعودية وعبر قسم خدمات السعودية نقدم لكم ما تقدمه هيئة الاتصالات السعودية، ففي ظل جائحة كورونا المستجد قام موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بتوجيه مقدمي خدمات التوصيل إلى المنصات الإلكترونية واستخدام تطبيق هيئة الاتصالات الذي يساعد المستخدمين في الأتي:

  • عمليات تقديم ومتابعة الشكاوى وتلقي الاقتراحات الخاصة بتطوير الخدمات
  • كما يمكنك أيضا الاستفادة من العروض المعتمدة ومشاهدة كافة العروض وباقات الخدمات المعتمدة.
  • يساعد تطبيق هيئة الاتصالات المستخدمين من تقديم البلاغات وإبلاغ الهيئات المختصة عن أي استخدام مزعج أو في حال ظهور الأعطال الطارئة بما يخص مقدمي الخدمة.
  • يتيح تطبيق هيئة الاتصالات الاستفادة من خدمات تسجيل طلبات توفير خدمات الاتصالات للمستخدمين
  • وكذلك تسهيل إجراءات الاستعلام عن خدمات الاتصالات المتوفرة لأي موقع يختاره المستخدم
  • كما يمكن تسجيل الطلبات الخاصة بتوفير الخدمة للمواقع والتي لا يتوافر به خدمات اتصالات.

تطبيق هيئة الاتصالات للأندرويد

ومن خلال الدخول على متجر جوجل بلاي يمكنك التسجيل في تطبيق هيئة الاتصالات المخصص للهواتف التي تقوم على نظام تشغيل الأندرويد، ومنه يتم الاستفادة من خدمة أرقامي لللإطلاع على أرقام الجوالات والخدمات، وكذلك تقديم الشكاوى ومتابعتها، ومعرفة العروض المقدمة، والإبلاغ عن أي استخدام مزعج.

تطبيق هيئة الاتصالات 1442 لهواتف الاندرويد والآيفون
تطبيقات هيئة الاتصالات 1442 لهواتف الاندرويد والآيفون

متطلبات تطبيق هيئة الاتصالات للأندرويد

  • مساحة التطبيق: 26M
  • تم تحديثه: 7 فبراير 2021
  • الإصدار الحالي: 3.0.7
  • يتطلب أندرويد: 4.4 فالأحدث

تطبيق هيئة الاتصالات للآيفون

وكذلك من خلال متجر آب ستور يتم تنزيل تطبيق هيئة الاتصالات والذي يعمل على هواتف الايفون وأجهزة أيباد، وماك، وبه كافة الخدمات التي تقدمها الهيئة للمستخدمين، والذي يتطلب تسجيل الدخول وإنشاء حساب بالتطبيق.

تطبيق هيئة الاتصالات 1442 لهواتف الاندرويد والآيفون
تطبيقات هيئة الاتصالات 1442 لهواتف الاندرويد والآيفون

 

خدمة أرقامي تطبيق هيئة الاتصالات

خدمة أرقامي واحدة من أهم الخدمات التي تمكن المستخدم  من معرفة كافة التفاصيل والاطلاع عل أرقام الهاتف بسهولة، وكذلك التعرف على شرائح البيانات المسجلة برقم الهوية للمستفيدين عن طريق خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، وفقا للجهود المبذولة من هيئة الاتصالات والتي جاءت من أجل حماية المستخدم والحفاظ على خصوصيته وضمان عدم تسجيل أي بطاقة خاصة بهويته المستخدم من دون علمه.

طريقة الاستعلام برقم الهوية

يمكن للمستخدم الاستعلام في خدمة أرقامي عبر تطبيق هيئة الاتصالات من خلال:

  • كتابة رقم الهوية
  • ثم رقم الهاتف المتنقل التابع له والمسجل بنفس الرقم الخاص بالهوية

أما في حال عدم وجود رقم هاتف تابع للمستعلم مسجل برقم الهوية الخاصة به، هنا على المستخدم إدخال البيانات الخاصة برقم الهوية والتي تساعده في الاستعلام عن كافة الاشتراكات المسجلة برقم هويته.

الاشتراطات الصحية على شركات التوصيل

وضع هيئة الاتصالات الاشتراطات الصحية الواجب توافرها في شركات التوصيل عبر المنصات الغلكترونية ووضعت صورة توضيحية تجمع تلك الاشتراطات وهي:

تطبيق هيئة الاتصالات 1442 لهواتف الاندرويد والآيفون
تطبيقات هيئة الاتصالات 1442 لهواتف الاندرويد والآيفون
  • لبس الكمامة، والقفاز
  • فحص حرارة المندوب يوميا
  • التعامل الالكتروني في عمليات الدفع
  • عدم المصافحة
  • غسل المندوب يديه جيدا قبل وبعد التسليم
  • استخدام المندوب للمعقمات
  • تسليم الطرد من مسافة لا تقل عن مترين

تطبيقات هيئة الاتصالات

اهتمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بإضافة عدد من التطبيقات الجديدة إلي قائمة التوصيل عبر المنصات الإلكترونية ليصل عددها إلى أكثر من 20 تطبيق ذلك من أجل تلبية الطلبات المتزايدة على خدمات التوصيل عبر التطبيقات الإلكترونية خلال تلك الفترة،

اقرأ في أخبار السعودية.
كلية العلوم الطبية التطبيقية بالجبيل
كلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع بحي الراكة
تطبيق سهل التعليمي 2021 منصة سهل التعليمية
إلغاء جميع التحويلات سوا 1442 Stc خدمة البريد الصوتي أس تي سي

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *