أرقام خدمة العملاء سوا من شبكة stc

تقدم الشركة السعودية للإتصالات stc العديد من باقات المكالمات والإنترنت المتنوعة، وسنوضح أرقام خدمة العملاء سواء من شبكة stc، فتتنوع باقات سوا بين النت والمكالمات الغير محدودة داخل الشبكة بداية من 200 دقيقة، كما تفعل عروض الإنترنت بلا حدود لمواقع التواصل الإجتماعي، وانترنت لباقي الشبكات الآخرى يبدأ من 2 جيجا وصولاً إلى 100 جيجا، ذلك وبالإضافة إلى خدمة الواي فاي والكثير من العروض المخصصة للمكالمات المحلية والتي تكون صلاحيتها أربع أسابيع وباقات سوا المخصصة للأنترنت فقط، ولذلك سوف نوضح من خلال هذه المقالة أرقام خدمة العملاء سوا وباقات سوا.

أرقام خدمة العملاء سوا

يمكن للعميل المشترك في باقات سوا من شبكة stc التواصل مع أرقام خدمة العملاء سوا بأكثر من طريقة، حيث يحق للمستخدمين تقديم الشكاوى المتعلقة بخدماتهم إلى مزود الخدمة أو خدمة العملاء، بشرط أن يكون تاريخ تقديم الشكوى أكثر من 60 يومًا من تاريخ الشكوى أو إصدار الفاتورة المتنازع عليها، ما لم يبدو أن المستخدم لا يعرف الفاتورة الحالية أو التاريخ، فيمكن أن يقوم العميل بالتواصل مع خدمة العملاء عن طريق الإتصال بـ أرقام خدمة العملاء سوا كما يلي.

• يمكن الإتصال على الرقم 900
• يمكن للعميل المحادثة المباشرة مع خدمة العملاء من خلال تطبيق mystc.
• يمكن الإتصال من مشغل آخر على الرقم 0114555555.
• يمكن للعميل خارج المملكة الإتصال بهذا الرقم 966114555555.
• يمكن إرسال فاكس البرقية الهاتفية على الرقم 8003030969.

إقرأ أيضاً
أهم عروض سوا نت الجديدة 2020 وأهم الباقات الشهرية Stc
عروض الاتصالات السعودية stc وأقوى عروض الإنترنت

بعد أن أوضحنا أرقام خدمة العملاء سوا دعونا نستعرض أهم عروض باقات سوا من شبكة stc، حيث قدمت الشركة السعودية للإتصالات stc باقات الإنترنت الجديدة،  فقد كشفت عن أهم العروض لباقة سوا، فأكدت أن هذه عبارة عن مجموعة متنوعة من الباقات، وأنها تعطي مكالمات دقائق، وإنترنت بلا حدود، فتعمل على توفير احتياجات العديد من العملاء خلال هذه المرحلة وإرضائهم، ومنها باقات ذات سعة تحميل كبيرة، كما أنها تُقدم باقات شهرية ويومية للمكالمات والإنترنت، وأنها تقدم ثلاث باقات تحتوي على ميزة المكالمات منها الغير محدودة، وقد نالت هذه الباقات إعجاب العملاء.

باقة سوا شير

تعتبر هذه الباقة من أهم عروض سوا نت مع العلم أن صلاحيتها لمدة أربع أسابيع وتكون موصفات هذه الباقة كالتالي:-

• تمنح العميل شير مكالمات بلا حدود
• كما تمنحك 5 ميجابايت شهراياً.
• 10 ميجابايت للسوشيال ميديا.
• تمنح باقة شير 5 جيجا للواي فاي.
• تبلغ قيمة الإشتراك 110 ريال سعودي شهرياً.
• يمكن الإشتراك في هذه الباقة عن طريق إرسال رسالة نصية بالرقم 7110 على الرقم 900 وإن لم يتم تنفيذ الطلب فعليك الإتصال بـ أرقام خدمة العملاء سوا المذكورة في هذه المقالة.

باقة سوا بوست

تعتبر من أهم باقات سوا للمكالمات والإنترنت تعرف على تفاصيل باقة سوا بوست كما يلي:-

• تمنح العميل مكالمات لا محدودة للشبكات الداخلية.
• يستمتع العميل بإنترنت لا محدود لشبكات التواصل الإجتماعي.
• كما يستمتع بـ 20 جيجا بايت إنترنت لتصفح المواقع الأخرى.
• تكون صلاحية الباقة لمدة أربع أسابيع 28 يوم.
• تكون تكلفة الباقة 160 ريال سعودي.
• للإشتراك يجب إرسال 7160 إلى الرقم 900 أو الإتصال بـ أرقام خدمة العملاء سوا.

باقة سوا  ستار

• يستمتع العميل بمكالمات لا محدودة مع باقة سوا ستار.
• كما يستمتع إنترنت لا محدود لتصفح منصات التواصل الإجتماعي.
• تمنح 100 جيجا بايت لتصفح الإنترنت لكل المواقع.
• تكون صلاحية الباقة 28 يوم.
• لا يوجد خدمة الواي فاي ، غير متاحة.
• تكلفة الباقة 220 ريال.
• للإشتراك في الباقة يرجى إرسال 7220 إلى الرقم 900.

خدمات قد تهمك:-
طريقة إلغاء خدمة موبايلي 1442
حساب المواطن برقم الهوية ومعرفة قيمة الدعم

كيفية الإشتراك في باقات سوا

يمكن للعميل داخل المملكة العربية السعودية الإشتراك في باقات سوا الي يريدها من خلال أحد الطرق التالية:-

• من خلال تطبيق mystc
• أو من خلال موقع خدماتي.
• أو عن طريق إرسال 8000 في رسالة إلى الرقم 900.
• أو الإتصال بـ أرقام خدمة العملاء سوا.
• أو زيارة أحد مكاتب المبيعات.

ملاحظات هامة بخصوص باقات سوا

• يتم إضافة 5% ضريبة مضافة على كافة أسعار الباقات.
• يمكنك من خلال تطبيق stc app الإشتراك في الباقة أول إلغاء التجديد التلقائي للباقة المشترك بها أو التواصل مع أرقام خدمة العملاء سوا.
• تكون شبكات التوصل الاجتماعي المتاحة في الباقة هي سناب شات، تويتر، يوتيوب، واتساب، انستجرام لينكيد ان، فيسبوك.
• يمكنك التعرف على تفاصيل الرصيد المتبقى من المكالمات أو النت من خلال إرسال الرقم  8888 مكتوب في رسالة إلى الرقم 900
• كما يمكنك الغاء التجديد التلقائي عبر أرسل 7009 إلى الرقم 900 أو الاتصال بـ أرقام خدمة العملاء سوا.
• بعد انتهاء الدقائق المجانية يكون سعر المكالمات داخل وخارج الشبكة  55 هللة للدقيقة.