أبشر الاستعلام عن المخالفات المرورية، إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين عبر منصة أبشر، التي تعتبر من أبرز المنصات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتوفير الوقت والجهد على المستخدمين وتوجًه المملكة نحو استثمار التكنولوجيا في تقديم الخدمات الحكومية، وازدادت أهمية هذه المنصة في ظل انتشار جائحة كورونا العالمية، من خلال الحصول على الخدمات الحكومية عبر شبكة الإنترنت وتجنب زيارة المكاتب الحكومية والازدخام كأحد التدابير الاحترازية لمنع انتشار كورونا، وفي هذه المقالة نعرض في موقع أخبار السعودية طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية عبر بوابة أبشر وطرق سداد المخالفات.
أبشر الاستعلام عن المخالفات المرورية
خطوات أبشر الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية
أتاحت وزارة الداخلية خدمة الاستعلام للمواطنين والمقيمين عن تفاصيل المخالفات المرورية المرتكبة بمركباتهم عن طريق منصة أبشر الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول عبر الرابط التالي إلى بوابة أبشر
- الضغط على أبشر أفراد .
- كتابة بيانات تسجيل الدخول من اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي
- وثم الضغط على “أيقونة” الخدمات الإلكترونية.
- وثم اختيار خدمة الاستعلام عن المرور.
- وثم الضغط على الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين.
- كتابة كلمة المرور والرمز المرئي.
- وأخيرًا الضغط على كلمة عرض، لتظهر لك كافة تفاصيل المخالفات المرورية وغرامة كل منها .
أبشر الاستعلام عن المخالفات المرورية طرق الاستعلام الأخرى
ويوجد طرق أخرى متاحة لـ الاستعلام عن المخالفات المرورية، وهي:
- الاستعلام برقم اللوحة الخاصة بالمركبة عبر أبشر
وتتم هذه الطريقة عبر منصة أبشر بالخطوات التالية:
- الدخول على الحساب الشخصي في منصة أبشر الإلكترونية.
- الضغط على “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
- اختيار “المرور”.
- الضغط على خيار “الاستعلام عن مخالفات المرور”.
- إدخال رقم اللوحة للمركبة أو السيارة الخاصة بك.
- متابعة إدخال كافة البيانات المطلوبة.
- الاستعلام عن طريق رقم “الهاتف” الموحد المخصص من قبل وزارة الداخلية السعودية للمساعدة على الرد على أي استفسار خاص بالمرور، وهو 92333.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية عن طريق إرسال رقم الهوية أو الإقامة في رسالة نصية للرقم 88993، وسوف تصل رسالة نصية تتضمن المعلومات المطلوبة، وهذه الخدمة متاحة يوميًا بداية من الساعة الـ7 والنصف صباحًا حتى الساعة الثانية والنصف مساءًا.
أبشر الاستعلام عن المخالفات المرورية – سداد المخالفات إلكترونيًا
وقد يكون من المهم أيضًا للمواطن أو المقيم بعد الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر بوابة أبشر إلكترونيًا، التعرف على طريقة سداد الغرامات المتوجبة على المخالفات، حيث أتاحت وزارة الداخلية خدمة سداد المخالفات المرورية إلكترونيًا أيضًا عبر المنصة وذلك باتباع الخطوات التالية:
- بعد الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية كما أوضحنا سابقًا والاستعلام عن المخالفات المرورية وظهور تفاصيل المخالفات المسجلة بحق المركبة التي ارتُكبت المخالفة بواسطتها.
- الدخول على خدمة سداد.
- ثم اختيار سداد إلكتروني.
أبشر الاستعلام عن المخالفات المرورية وطريقة الاعتراض عليها إلكترونيَا
وفي سياق متصل تقدم وزارة الداخلية خدمة أخرى إلكترونية وهي الاعتراض على المخالفات المرورية، وذلك عبر نظام ساهر ، الذي يسهل على المواطنين سائقين ومالكي سيارات خاصة أو مركبات أخرى، عملية تقديم الشكاوى والتظلمات والاعتراض على المخالفات المرورية، دون حاجة للذهاب إلى مكاتب المرور لتقديمها، ويُشترط في الاعتراض أو التظلم من المخالفة المرورية ما يلي:
- تقديم الاعتراض خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ تحرير المخالفة.
- عدم دفع قيمة الغرامة المقررة على المخالفة، حيث بدفعها تعتبر منتهية ولا يقبل الاعتراض عليها.
- لا يمكن تقديم الاعتراض على أي مخالفة المحررة قبل تفعيل الخدمات الإلكترونية.
- أن يكون تم تقديم اعتراض من قبل على نفس المخالفة.
- يمكن تقديم الاعتراض عبر نظام ساهر.
وفيما يلي وبعد الحصول على خدمة أبشر الاستعلام عن المخالفات المرورية يمكن تقديم اعتراض على المخالفة المرورية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول عبر الرابط التالي إلى موقع وزارة الداخلية
- الدخول إلى منصة أبشر، إلى الحساب الشخصي باستخدام اسم المستخدم والرقم السري.
- بعد تسجيل الدخول اختيار خيار “اعتراض على مخالفة مرور”.
- ستظهر قائمة متضمنة الاعتراضات التي يمكن تقديمها، يجب التأكد من وجود اعتراض ضمن القواعد المنصوص عليها، وثم الضغط على “التالي”.
- ستفتح صفحة فيها خيارين: “الاطلاع على المخالفات والاعتراض” و ” الاطلاع على حالة الاعتراضات السابقة”.
- للاعتراض على مخالفة مرورية اضغط على “الاطلاع على المخالفات والاعتراض”، عليك القيام بمراجعة المخالفات والاعتراض عليها.
- ثم الضغط على زر “موافق”، ثم ” أرسل الاعتراض.
- بعد اتمام الخطوات السابقة ستصل للمعترض رسالة نصية على هاتفه الجوال من أجل تأكيد الاعتراض.
- وبعدها سيقوم النظام بدراسة الاعتراض والتأكد من صحته.
- بعد التأكد من أحقية الاعتراض وصحته ستصل للمعترض رسالة عبر هاتفه الجوال متضمنة قبول الاعتراض أو رفضه.
وختامًا نكون قد وصلنا إلى نهاية موضوع أبشر الاستعلام عن المخالفات المرورية وطريقة السداد للغرامات على المخالفات ويمكنكم قراءة مواضيع أخرى قد تهمكم في خدمات السعودية ومنها المواضيع التالية:
إقرأ أيضًا في خدمات السعودية :
كيف اضيف في حساب المواطن
كيف اعرف العنوان الوطني الخاص بي وإضافة أفراد
طريقة تفعيل أبشر عن طريق صراف الراجحي 1442هـ وطريقة استعادة كلمة المرور
طريقة تفعيل أبشر عن طريق بنك الرياض 1442هـ وبنوك أخرى
التعليقات