واتساب الاعمال وطريقة التسجيل

يعتبر تطبيق واتساب الاعمال من أفضل التطبيقات التي تم إصدارها، والذي يمكن تنزيله مجاناً على كلاً من أجهزة آيفون وأندرويد، وقامت شركة واتساب بتصميمه لأصحاب الأنشطة التجارية صغيرة الحجم، حيث يتيح واتساب الأعمال للأنشطة التجارية التعامل مع زبائنها بسهولة، وذلك من خلال أدوات تمكنها من سرعة إرسال الرسائل، بالإضافة إلى سرعة الرد عليها تلقائياً، وأيضاً القيام بفرز هذه الرسائل، وهذا التطبيق مماثل لواتساب مسنجر من حيث آلية العمل والتصميم، وبالتالي فإنه يمكنك استخدامه في إرسال الرسائل والصور وغيرها، كما اعتدت على إرسالها في تطبيق واتساب مسنجر.

تطبيق واتساب الاعمال

يوجد بعض الخصائص المتوفرة في تطبيق واتساب الاعمال، حيث يحتوي على ملف النشاط التجاري لإدراج المعلومات الأساسية الخاصة بعملك، مثل البريد الإلكتروني وعنوان الشركة وموقع الويب، بالإضافة إلى احتوائه على التصنيفات التي تستخدم في تنظيم الدردشات والرسائل الخاصة بك، وسهولة العثور عليها، وتتوفر أدوات المراسلة من أجل الاستجابة للزبائن بسرعة.

يمكنك معرفة كيفية تنزيل تطبيق واتساب الاعمال من متجر جوجل بلاي، ومتجر التطبيقاتApp Store، وإذا لم يكن الحساب الخاص بك يمثل نشاطاً تجارياً، فلا يوجد داعي لتنزيل هذا التطبيق المنفصل ، ويمكنك الاستمرار في استخدام الحساب الخاص بك في تطبيق واتساب مسنجرمجاناً، لكي تتواصل مع الأصدقاء والعائلة، سنوضح في هذا المقال كيفية تنزل هذا التطبيق.

كيفية تحميل تطبيق واتساب الاعمال

يمكنك تنزيل تطبيق واتساب الاعمال من خلال اتباع هذه الخطوات البسيطة التي تتمثل في:

الدخول على متجر Google Play، أو متجر App Store.
انقر على أيقونة واتساب للأعمال الموجودة في الشاشة الرئيسية.
قم بمراجعة شروط الخدمة، عن طريق قراءتها جيداً.
انقر على أيقونة الموافقة والمتابعة، لقبول هذه الشروط.

طريقة التسجيل في تطبيق واتساب الاعمال

يمكنك فتح واتساب الاعمال من خلال اتباع هذه الخطوات البسيطة التي تتمثل في:

قم بفتح التطبيق.
حدد بلدك من القائمة المنسدلة لإضافة رمز البلد.
ثم أدخل رقم الهاتف في صيغة أرقام الهاتف الدولية.
انقر على تم أو التالي.
اضغط على موافق لاستلام الكود الخاص بالتسجيل، والمكون من 6 أرقام عبر رسالة SMS .
أدخل الكود المكون من 6 أرقام لإكمال عملية التسجيل.
قم بالسماح بالوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك، والصور.
يمكنك إضافة جهات الاتصال إلى التطبيق من دفتر عناوين هاتفك.
قم بإنشاء حساب، من خلال إدخال اسم نشاطك التجاري، وحدد فئة النشاط التجاري، ثم قم باختيار صورة الملف التعريفي.
انقر على استكشاف، ويمكنك هنا إضافة معلومات النشاط التجاري المهمة مثل عنوان النشاط التجاري ووصفه، وساعات الدوام.
يمكن الآن بدء الدردشة.

مميزات تطبيق واتساب الاعمال

يتميز تطبيق واتساب الاعمال بوجود العديد من الأدوات التي يمكنك الاستفادة منها لإدارة نشاطك التجاري بكفاءة، يمكنك استكشاف هذه الأدوات من خلال الانتقال إلى شاشة الدردشات، ثم انقر على خيارات إضافية على أجهزة أندرويد، أو الإعدادات على أجهزة آيفون، ثم انقر على أدوات الأعمال، ويمكنك عرض منتجاتك وخدماتك من داخل حساب نشاطك التجاري، من خلال إنشاء كتالوج.

يتيح تطبيق واتساب الأعمال الرابط القصير، والذي بدوره يتيح للزبائن الجدد التواصل معك بسهولة، ويمكنك مشاركة هذا الرابط مع زبائنك من أجل تمكينهم من التواصل مع نشاطك التجاري، كما يمكنك استخدام قوالب المراسلة في واتساب لإنشاء رسائل ترحيب آلية للتفاعل مع الزبائن الجدد، ويمكنك إعداد رسائل “خارج أوقات العمل” لتعريف الزبائن بموعد عودتك للعمل، كما يمكنك إنشاء ردود سريعة للإجابة عن الأسئلة المتكررة.