أعلنت منذ قليل شركة نجم لخدمات التأمين إطلاقها المرحلة الأولى من الخدمة الجديد”حادث بلا ورق”، والتي تعكس خططها واستراتيجيتها خلال المرحلة القادمة، وذلك من أجل تعزيز وتحسين خدماتها لتسهيل حصول جميع العملاء عليها، وخاصة أن تلك الرؤية تعكس تماشيها مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030 والتي تعتمد في التحول الرقمي في كافة القطاعات، وذلك من أجل التخفيف عن المواطنين خلال المرحلة القادمة .
نجم وخدمة حادث بلا ورق
وتهدف الخدمة الجديدة إلى تقديم أفضل الخدمات لجميع العملاء من خلال تسخير التكنولوجيا الرقمية، وذلك من خلال تقيم أضرار الحوادث على الطرق بأساليب مبتكرة وفعالة، كما أنها تهدف إلى ترسيخ مبدأ التعاون بين الجهات الرسمية المشتركة في نفس العلاقة، حيث أنها توفر جميع المعلومات عن الحوادث لحظة وقوعها دون الحاجة خلال المرحلة القادمة إلى الإجراءات الروتينية.
رسالة نصيه على المحمول
وتعمل خدمة “حادث بلا ورق” لتي أعلنت عنها شركة نجم للخدمات التأمينية على إرسال نماذج ما بعد الحادث بصيغة بي دي إف ” إصلاح- تقدير* مراجعة” إلى أطراف الحادث من خلال رسالة نصية SMS، وذلك بمجرد وصول النماذج إلى جوال العميل، وبعد ذلك من الممكن أن يراجع العميل الجهة المعنية من أجل تقديم المطالبة بتقدير الأضرار أو المرو أو نجم أو شركة التأمين أو غيرها من إجراءات لتقيم أضرار الحادث أو التعامل مع شركات التأمين.
خدمات تهمك
الرئيس التنفيذي لشركة نجم وتصريحات هامة
ومن جانبه أشار الدكتور “محمد السليمان” الرئيس التنفيذي لشركة نجم أن هذه الخدمة تعكس إيمان الشركة بأهمية الاستدامة وحماية البيئة، مؤكداً أن استراتيجيتها تعمل على الارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء تماشياً مع رؤية المملكة في 2030، ومن أهم مميزات الخدمة الجديدة تفادي فقدان الأوراق أو النماذج الورقية، حيث تُسهل الرسائل التي يتم إرسالها للعميل حفظها بشكل جيد من قبل العميل، وذلك بالإضافة إلى تقليص استخدام الأوراق
اقرأ أيضاً
- السعودية والأردن يوقعان مذكرة مشروع الربط الكهربائي بطول 164 كيلومتراً
- الزكاة والدخل تلغي الغرامات حتى 30 سبتمبر المُقبل
وأطلقت نجم خدمة “حادث بلا ورق” عبر موقعها الإلكتروني كما أنها فعلت العديد من خدماتها عبر تطبيق يتم تحميله على الجوال، وتلقى خدمات الشركة إقبالاً كبيراً حيث يتفاعل معها أكثر من 85 مليون سجل إلكتروني سنوي.
التعليقات