من أبرز وأهم الأسئلة المتداولة بين العديد من المواطنين السعوديين هوكيفية تقديم مكتب العمل شكوى، وجاءت هذه التساؤلات بصفة خاصة بعد أن أعلنت وزارة العمل السعودية عبر موقعها الإلكتروني الرسمي عن إمكانية تقديم العمال الشكاوى الخاصة بهم بطريقة إلكترونية لحماية الحقوق وإنصاف جميع قطاعات الأعمال وفقاً لقوانين واللوائح الخاصة بمنظمة علاقات العمال في وزارة العمل، وخلال السطور التالية للمقالة سنتولى القيام بتوضيح أبرز الطرق الممكنة من أجل تقديم الشكوى.

مكتب العمل شكوى

على الرغم من المجهود الكبير المقدم من قبل وزارة العمل السعودية إلى انه ما زال هناك العديد من الشكاوي التي يرغب العديد من المواطنين في تقديمها، ويمكنهم ذلك وبصورة إلكترونية عبر اتباع هذه الخطوات التالية:

مكتب العمل شكوى
مكتب العمل شكوى
  • عليك في البداية الدخول إلى الموقع الرسمي التابع لوزارة العمل والتنمية البشرية من خلال النقر هنا.
  • قم بعدها بإجراء عملية تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات المخصصة لذلك.
  • عليك الضغط على تبويب تسجيل الدخول.
  • ومن ثم عليك القيام بالتوجه إلى قائمة الخدمات الإلكترونية، والتي يتم اختيار من بينها خدمة تقديم شكوى.
  • قم بعدها بالانتقال إلى الصفحة المخصصة لنموذج الإلكتروني الخاص بالشكاوي لتتمكن من استكمال تقديم مكتب العمل شكوى.
  • وقم بكتابة كافة البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني الخاص بشكاوى العمل.
  • وفي النهاية اضغط على أيقونة إرسال، وهذا مع مراعاة إرفاق المستندات المطلوبة بالإضافة إلى صورة من عقد العمل.

ومن بين الخدمات أيضًا المقدمة من قبل المكتب هي مكتب العمل استعلام عن وافد.

تقديم شكوى على شركة قطاع خاص

تعمل وزارة العمل السعودية على توفير جميع الأساليب التي تضمن تحقيق العدالة للعمال، وذلك من خلال خدمة الشكاوى على شركة في مكتب العمل، ويمكنك تقديم مكتب العمل شكوى لأي قطاع خاص عبر الخطوات التالية:

  • يمكنك في البداية الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية  من خلال النقر مباشرةً على هذا الرابط.
  • قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة لإتمام الدخول إلى الموقع بنجاح، وذلك عبر كتابة كلاً من اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • ثم يمكنك بعدها الانتقال إلى الخدمات الالكترونية، والقيام بالضغط على خدمة “تقديم شكوى”.
  • القيام بتعبئة النموذج الإلكتروني الذي ظهر أمامكم بعد اختيار خدمة تقديم الشكوى.
  • ثم إرسال جميع المعلومات المسجلة عن الشركة في مكتب العمل السعودي.
  • وعند إنهائك جميع الخطوات السابقة يتم إرسال الشّكوى إلى مكتب العمل لمراجعتها، ومن ثم الرد على الشكوى خلال أسبوع عمل.

ولكي تتمكن من الاستعلام عن رخصة العمل قم بالدخول هنا.

رقم مكتب العمل شكوى

من بين الأمور التي يتزايد التساؤل عنها بين المواطنين السعوديين إضافة إلى تقديم مكتب العمل شكوى، هو رقم مكتب العمل من أجل تقديم الشكاوي والاستفسارات المختلفة، وهناك أكثر من رقم يمكنك استخدامه وهم:

مكتب العمل شكوى
مكتب العمل شكوى
  •  رقم خدمة عملاء  مكتب العمل السعودي وهو /1442/  حيث من خلال هذا الرقم بإمكان المواطن أن يتواصل مع مكتب العمل والاطلاع على خدماته.
  • رقم جوال مكتب العمل الخماسي الموحد /19911/  في الاطلاع على اقتراحات واستفسارات وبلاغات العملاء.
  • كما يمكنك الاتصال على الرقم المحاني لوزارة العمل /920001173/ من أجل طرح كافة الاستفسارات أو تقديم مكتب العمل شكوى.
  • موعد مركز الاتصالات يعمل على مدار الأسبوع من يوم السبت إلى الخميس وتكون العطلة الرسمية في يوم الجمعة.
  • ويتم تلقي  الاتصالات   على مدار ال12 ساعة من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 8مساءاً.
  • ويتم الرد على مكالمات العملاء في نفس الوقت من خلال الرقم الموحد لمكتب العمل وبتسع للعديد من اللغات المختلفة.

وبهذا نكون قد تعرفنا على جميع المعلومات المتعلقة بتقديم مكتب العمل شكوى، كما يمكنك طلب تقديم شكوى وزارة العمل من خلال هذا الرابط.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.