رقم خدمة عملاء stc المجاني والتي تعد من أكبر شركات الاتصالات الموجودة بالمملكة العربية السعودية، وقد تواجه تلك الشركات بعض الأعطال أو مشاكل في شبكة الاتصال فيبحث عن الرقم الخاص حيث يقوم العاملون على هذا الرقم بالرد فورا والعمل على الإصلاح الفوري لهذا العطل، كما يتم الاتصال بهذا الرقم للاستفسار عن كل ما هو جديد من باقات وعروض وموعد شحن وتجيد باقة وهذا من خلال اتصال هاتفي دون بذل أدنى مجهود.
رقم خدمة عملاء stc المجاني
كثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية STC يبحثون عن رقم خدمة عملاء stc المجاني الموحد وهو (900) الذي يسهل خدمة التواصل بين الشركة والعملاء، كذلك من خلال الموقع الإلكتروني يمكنك تقديم طلب على نموذج التواصل سواء لتقديم طلب أو استفسار عن الخدمة، وهذا يتطلب تعبئة النموذج التالي.
التحدث مع خدمة العملاء stc
يمكن التحدث رقم خدمة عملاء stc المجاني في حال الاستفسار عن تجديد باقة أو عطل أو عروض جديدية وهذا من خلال الأرقام التالية:
- يتم الاتصال رقم خدمة عملاء stc المجاني على الرقم الخاص بشركة الاتصالات السعودية 900.
- يمكن الاتصال من عملاء الشركة عن طريق خط أخر عن طريق الاتصال برقم 0114555555.
- رقم خدمة عملاء stc من خارج المملكة العربية السعودية هو 966114555555+.
اقرأ كذلك: أرقام خدمة العملاء سوا من شبكة stc
رقم شكاوى stc المجاني
وتقدم الشركة السعودية للاتصالات رقم خاص بتقديم كافة الشكاوي المتعلقة بها وهذا من خلال عدة طرق نستوضحها فيما يلي:
- آلية تقديم الشكاوى المقدمة لشركة الاتصالات السعودية تتلخص في التقديم بفحوى الشكوى في مدة لا تزيد عن 60 يوما من الواقعة.
- الرقم الخاص بتقديم الشكاوى الخاصة بشركة الاتصالات السعودية هو 900 من خلال رقم STC.
رقم stc
الأرقام الخاصة بشركة الاتصالات السعودية نوضحها فيما يلي:
- رقم خدمة عملاء stc المجاني بشركة الاتصالات السعودية من داخل المملكة هو 900 وهو الرقم الموحد الخاص بالشكاوى.
- يمكن الاتصال من اي رقم أخر من خلال 0114555555.
- عملاء شركة الاتصالات السعودية يمكنهم الاتصال من خارج المملكة على رقم 96611455555+.
قد يهمك كذلك: طريقة إلغاء التحويل الشرطي stc
رقم خدمة عملاء stc pay
قامت الشركة السعودية للاتصالات بتقديم رقم خدمة عملاء stc المجاني stc pay بصفة مجانية تماما حيث يوفر إمكانية التواصل المدعوم مع الفريق الخاص بالدعم الفني حيث يمكن تحويل الأموال محليا ودوليا كما يمكن من خلالها سداد الفواتير والسحب النقدي.
ورقم stc pay هو 920011444 والتواصل طوال 24 ساعة دون انقطاع، وتلك الخدمة تتوافر لغير عملاء الشركة.
الدعم الفني stc
رقم خدمة عملاء stc المجاني الذي خصصته الشركة السعودية للاتصالات هو 00966114520909 وهو الخاص بالجهات الحكومية ورجال الأعمال بحيث لا يتعدى 60 يوما من وقوع المشكلة أو العطل، وسوف تقوم الشركة بالبت في المشكلة والعمل على حلها في غضون 5 أيام دون زيادة.
وسيتسلم العميل رقم مرجعي بفحوى الشكوى المقدمة وفي حال عدم الرضا عن الخدمة المقدمة يمكن التصعيد للهيئة.
طالع كذلك: طريقة شحن شريحة بيانات stc
رقم شكاوى stc
رقم خدمة عملاء stc المجاني من شركة stc للتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء هو 9200 مع ضرورة اتباع الخطوات بعد الرد مع العلم أن الخدمة مجانية، كما يمكن التواصل من خدمة العملاء عن طريق التطبيق الخاص My Stc والذي يتم التواصل عن طريق الجوال في أي وقت ومكان، كما يمكن إرسال فاكس عن طريق الرقم التالي 8003030969.
رقم شركة الاتصالات السعودية
توفر خدمة العملاء بشركة الاتصالات السعودية على رقم خدمة عملاء stc المجاني 900 وهذا من خلال شريحة متطابقة، ويمكن الاتصال عن طريق شريحة أخرى على رقم 0114555555 أما الرقم الخاص بخارج المملكة العربية السعودية هو 966114555555+، كما وفرت رقم خاص بالفاكس وهو 8003030969 أو من خلال خدمة رجال الأعمال والهيئات الحكومية على رقم 920011444.
التحدث مع خدمة العملاء stc السعودية
يبغى العميل التحدث مع خدمة العملاء على رقم خدمة عملاء stc المجاني لشرح تفاصيل اعطل أو استيعاب الاستفسار المطلق من الموظف الخاص بالعروض المقدمة من بالقات وخصومات من تلك الشركة التي تقوم بتقديم العديد من الخدمات لقطاع كبير من العملاء، ويتم التحدث عن طريق رقم خدمة عملاء stc المجاني باتباع الأتي:
- الاتصال على رقم 900 .
- ثم تتبع الخطوات بالضغط على رقم 1.
- بعد ذلك الضغط على الرقم 9 .
- ثم يتم نقلك مباشرة إلى موظف خدمة العملاء الخاص بشركة الاتصالات السعودية.
اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل موجود stc للايفون 1443 | الغاء خدمة موجود stc
إن شركة الاتصالات السعودية تُعد المشغل الأول لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية منذ تأسيسها بموجب المرسوم الملكي رقم (م/35) في الحادي والعشرون من شهر أبريل 1998م، وتطورات الخدمات التي تقدمها الشركة لعملاءها منذ ذلك تقديمها لثلاث قنوات رقمية وهي:
- تطبيق mystc: منه تقوم بالكثير من الخدمات مثل طلب شريحة جديدة أو بديلة وتصل إلى عنوانك المحدد، وكذلك معرفة قيمة فواتيرك.
- mystc shop: وذلك عن طريق جهاز الخدمة الذاتية المتوافر في جميع مناطق المملكة، حيث يتم الكثير من الخدمات دون الذهاب لأحد الفروع
- mystc 900: وهذا هو رقم خدمة عملاء stc المجاني الذي منه تحصل على مساعدة أو استفسار عن الخدمات.
التسجيل في stc pay
بعد التعرف على رقم خدمة عملاء stc المجاني التي حدده الشركة لعملائها داخل المملكة العربية السعودية، الأن من خلال السطور التالية نتعرف على طريقة التسجيل في stc pay، فأتاحت الشركة لكافة المشتركين في STC الإشتراك في خدمة محفظة STC PAY التي تعتبر أحد الخدمات المميزة الجديدة من شركة اس تي سي السعودية، والتي تسهل عملية الدفع إلكترونياً من خلال الرصيد الخاص بك الموجود في المحفظة، كما يمكن الإستفادة من التخفيضات المختلفة التي تقدمها شركة اس تي سي باي، لهذا يمكن التسجيل فيها من خلال اتباع مايلي:
- الخطوة الأولى هي التوجه لتحميل تطبيق stc pay من الموقع الرسمي “من هنا“.
- ثم فتح التطبيق.
- قم بإدخال رقم الجوال الخاص بك.
- الان يتم تفعيل الرقم الخاص بك على التطبيق بمجرد إدخال رمز التفعيل الذي وصل إليك في رساله على هاتفك، ويتم تفعيله بشكل كامل.
- بعد ذلك يتم إدخال رقم الهوية .
- وإدخال تاريخ الميلاد بطريقة صحيحة.
- ثم أدخل كلمة السر جديد، واعد إدخالها مرة أخرى.
- يتم الإنتظارقليلاً حتى يتم تفعيل الحساب في شركة STC بوصول رسالة بنجاح عملية التفعيل.
- الان يتم تسجيل الدخول لحساب اس تي سي باي بشكل عادي للاستفادة من خدمات المحفظة الإلكترونية.
التعليقات