التخطي إلى المحتوى

تقدم منصة أبشر الإلكترونية التابعة إلى وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، العديد من الخدمات الإلكترونية التي تزيد عن 200 خدمة، ويفوق عدد المستخدمين عن 16 مليون شخص من السعوديين والمقيمين، وللتيسير على المستفيدين تقوم المنصة بالإجابة على استفسارات المستفيدين فيما يخص خدماتها، وكانت قد أجابت على 5 أسئلة هامة والتي سيرد بيانها في السطور القادمة.

منصة أبشر

منصة أبشر تجيب على 5 أسئلة وأبرزها طريقة استرجاع رصيد مدفوعات لم يستخدم
منصة أبشر تجيب على 5 أسئلة وأبرزها طريقة استرجاع رصيد مدفوعات لم يستخدم

استفسارات هامة وإجابة المنصة عليها

  • وكان أولى الاستفسارات الهامة التي أجابت عليها المنصة يتعلق برقم الهاتف القديم واستخدام رقم آخر فيها، حيث أوضحت المنصة أنه يجب تحديث رقم الجوال من خلال القيام بزيارة أحد مواقع أجهزة الخدمة الذاتية القريبة من المستفيد، التي يمكن التعرف على المواقع اختيار مراكز التسجيل والتفعيل في أسفل صفحة أبشر.
  • وفي استفسار آخر وهو الأبرز يتعلق بكيفية استرجاع رصيد مدفوعات لم يتم استخدامه ، وأجابت المنصة على هذا السؤال بأنه “يتم استرجاع المبالغ من خلال حساب البنك المسدد منه إلكترونيًّا، أو عن طريق التواصل مع المركز الوطني “آمر” عبر الرقم 199099.
  • وفيما يتعلق بالسؤال بشأن التسجيل برقم جوال في حسابين مختلفين، فأجابت المنصة أنه لا يمكن ذلك، وبالتالي التسجيل برقم جوال في حساب آخر سيوقف الدخول إلى الحساب السابق.

    منصة أبشر تجيب على 5 أسئلة وأبرزها طريقة استرجاع رصيد مدفوعات لم يستخدم
    منصة أبشر تجيب على 5 أسئلة وأبرزها طريقة استرجاع رصيد مدفوعات لم يستخدم
  • وأعادت منصة أبشر التأكيد على ما تم إيضاحه بوقت سابق لجهة آلية متابعة موعد انتهاء تأشيرات العمال، والتأكد من صلاحية التأشيرات عبر البوابة الإلكترونية للمنصة، حيث أفادت: إنه “في حال الرغبة في معرفة موعد انتهاء تأشيرة العامل يجب اتباع ما يلي:
  • دخول صاحب العمل لحسابه بمنصة أبشر أعمال.
  • الانتقال إلى خدمات أعمالي.
  • ومن ثم خدمة التأشيرات.
  • اختيار المقيم.
  • اختيارعرض تفاصيل أكثر ومن ثم طباعة التأشيرة.

وبذلك يمكن للمستفيد معرفة موعد انتهاء تأشيرة العامل.

إقرأ أيضًا:
قوات التحالف تُعلن تدمير طائرة بدون طيار تستهدف مطار أبها الدولي
التعليم عن بعد خيار لإدارة الأزمة وليس بديلا عن المباشر

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *