تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال واحدة من الخدمات العديدة والمتنوعة التي يقدمها البريد السعودي، وبالتالي يمكن للمواطن أو المقيم في المملكة ارسال واستلام الشحنات على اختلاف أنواعها على أن لا تتجاوز وزن الـ30 كيلو جرام، وذلك من وإلى جميع الوجهات المحلية داخل المملكة أو خارجها، وقد وضع البريد السعودي عدة برامج بشأن آلية استلام وإرسال الشحنات عبر البريد، وإتاحة خدمة تتبع حالة الشحنة منذ الإرسال وحتى وصولها إلى وجهتها المحددة النهائية، وفي هذه المقالة نعرض بشيئ من التفصيل فيما يتعلق بالشحنة البريدية وطريقة الاستعلام وتتبعها عبر الجوال وطرق أخرى للتتبع.
تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال
ما هي الشحنات المتاحة عبر البريد السعودي
في إطار خدمة تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال، من المفيد إلقاء نظرة سريعة عن باقات الخدمات عن طريق البريد السعودي والشحنات والطرود التي يمكن ارسالها واستقبالها من خارج وداخل المملكة وتشمل الشحنات التي يمكن ارسالها واستقبالها ما يلي:
- الطرود الاقتصادية: وهي إحدى باقات الخدمات التي يقدمها البريد السعودي، وتتميز بأنها ذات سعر منخفض مقارنة بأسعار الخدمات الأخرى، ويكون الحد الأقصى لوزن شحنة البريد 30 كيلوغرام، ويمكن طلب إيصالها إلى المنزل مقابل 30 ريال سعودي.
- صندوق EMS : وهي خدمة إرسال وتوصيل الشحنات بسرعة وسهولة، ويصل وزن الشحنة بحد أقصى إلى 30 كيلو غرام، مع إمكانية توصيل الشحنة إلى المنزل مجانًا.
- البريد بأولوية: ومن خلال هذه الخدمة يرسل البريد السعودي جميع الرسائل البريدية على أن لا يتجاوز وزن الشحنة البريدية عن 2 كيلو غرام.
تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال – خدمات التوصيل عبر البريد السعودي
ويقدم البريد السعودي العديد من خدمات التوصيل وفق احتياجات العميل ونذكر أبرزها التالي:
- خدمة واصل: خدمة توصيل كافة الخدمات البريدية إلى منازل المواطنين والمقيمين،
- خدمة جامعي: مصممة خصيصًا لإرسال مستندات قبول الطلاب مجانًا إلى جميع الجامعات الحكومية .
- خدمة مريح: خدمة مخصصة لخدمة مراجعي الوزارات والجهات الحكومية.
- خدمة التوصيل للمملكة المتحدة: هي خدمة متخصصة من EMS للشحنات المتجهة إلى المملكة المتحدة.
- خدمة الخليج اكسبريس: هي خدمة منخفضة السعر للطرود والهدايا إلى الدول العربية الأخرى في الخليج العربي.
- خدمة التوصيل للهند: هذه خدمة ذات أسعار تنافسية عالية لإرسال الطرود التي يصل وزنها إلى 30 كجم إلى الهند.
- خدمة التوصيل لمصر والسودان: هي خدمة توصيل لإرسال الطرود إلى مصر والسودان.
تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال – شروط نقل شحنة
حدد البريد السعودي عددًا من الشروط يجب توفرها في الشحنة المرسلة عن طريقه، والتي تهدف إلى الحفاظ على سلامة وصحة المواطنين من كافة المخاطر المحتملة، وتشمل ما يلي:
- أن تكون الشحنة خالية من مواد أو مبيدات محظورة مثل: المواد السامة، والمبيدات الحشرية.
- عدم احتواء الشحنة على مواد قابلة للاشتعال مثل: الغراء والعطور.
- ألا يكون ضمن الشحنة أي غازات مضغوطة مثل: اسطوانات الغاز، وعبوات الغوض.
تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال
أتاحت مؤسسة البريد السعودي خدمة تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال، وذلك من خلال الاتصال برقم العملاء وهو(19992)، كما قامت مؤسسة البريد السعودي ضمن إطار التسهيل على العملاء بتطوير تطبيق للهواتف المحمولة من أجل تتبع شحنة البريد السعودي إلكترونيًا والذي يتميز بعدد من المزايا ومنها:
- تعقب وتتبع شحنة البريد السعودي.
- اطلاع المستخدم على حالة الشحنة التي يرسلها أو يستقبلها، عن طريق إدخال رقم التتبع.
- يوفر التطبيق معلومات عن مكاتب البريد السعودي مع خريطة مواقعها.
- يمكن المستخدم من التواصل مع البريد السعودي للاستفسار أو الدعم.
تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال – التعقب عبر الموقع الإلكتروني
ويمكن الاستعلام عن شحنة البريد السعودي عبر الموقع الرسمي لمؤسسة البريد السعودي باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البريد السعودي .
- إدخال رقم التتبع الخاص بالشحنة في المكان الخاص له في واجهة الموقع.
- النقر على زرّ التتبع أو الضغط على زرّ الإرسال Enter لمعرفة حالة الطرد ومكانه الحالي.
- الانتظار حتّى تصبح حالة الطّرد “تسليم على الشباك”.
- الذّهاب إلى الفرع الذي يوجد فيه الطرد لاستلامه من هناك أو الانتظار حتّى يقوم البريد بإيصاله إلى العنوان المطلوب إذا تمّ طلب هذه الخدمة.
تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال – كيفية الحصول على رقم التتبع
يمكن للعميل الحصول على رقم تتبع شحنة البريد السعودي ليتمكن من تعقب الشحنة كأن يكون مثلاً قام بالتسوق من خلال مواقع التسوق أونلاين، وللحصول على رقم التتبع يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة البريد الخاصة بالمستخدم.
- البحث عن رسالة بها المعلومات الخاصة بالطرد.
- سيتم الحصول على رقم التتبع مباشرة.
- في حالة استلام طلب عادي يمكن الاتصال مع البريد المسؤول عن شحن الطرد، والسؤال عن رقم التتبع باستخدام بيانات الطرد.
إقرأ أيضًا في خدمات السعودية تهمك:
عاجل الضمان الاجتماعي اليوم 1442
استعلام عن بلاغ هروب
هل الطالب الجامعي يستحق حساب المواطن
موقع الاعتراض على المخالفات المرورية وأهم الشروط
التعليقات